可以不真接可以找到京东客服，也可以从京东app上面找到我的订单，你选出问题的订单，从订单祥细页面再次进入，找有个联系客服的符号，然后点击在里面，选择是机器人客服先联系，要是问题都很严重，应该个人建议转换成人工客服联系会也很快捷方便一些的，京东先联系售后基本就这两种。
一京东退换货，如果没有要联系联系甩浆客服的话，我们是可以点击进入京东首页，然后再再进入我的，然后再在我的界面里不能找到人工客服，点击进入后就是可以并且正常了的沟通和交流了，把我们所必须退换的退货订单这些为么退换货的原因指点人工客服，经核查之后会有及时的通知
在京东购物，如果不是不满意该怎么办啊呢？想退换要什么手续？今天小编就和大家分享再看看京东购物怎末退换的方法。
工具/原料
京东
方法/步骤
1、首先说帮一下忙手机客户端的方法。在手机软件应用商店那里可以下载京东手机客户端，然后把安装能够完成后先打开并登录自己的帐号。
京东到家订单单个商品也没了退钱，【京东到家】，再点击【订单】，你选择申请退货订单，然后点击【可以申请售后】，选择【退货退款】也可以【仅退款】，勾选要申请退货的商品并接受问题描述，再点击【递交】再试一下。订单，订单处于恢复正常状态，是可以直接然后点击订单一栏详情出来，右上角会有取消订单按钮，然后再点击退单即可；如后期突然发现货物巳经发邮箱好在等待发货，订单早就根本无法取消，见意然后被拒收商品；
京东转人工客服的方法万分感谢：
1.刚刚进入京东app，点击右下角“我的”
2.再点“客户服务”，再点“在线客服”。
3.键入文字“转人工”待到再次出现“交流甩浆客服”然后点击按钮
4.然后点击“直接进入人工服务”，即可和人工客服对话了。
京东快递请按一下步骤转人工服务。
准备，必须我们打开京东app，然后点击页面下方我的入口再次进入去掉。
第二步，再次进入我的页面后，在页面中能找到寄件服务，再点后在等待系统跳转到物流服务页面。
第三部，进入到京东快递首页页面后，再直接点击我入口。
第四步，进入我的京东物流页面，在页面中能找到在线客服入口直接进入表就行。
第五步，系统提示在线客服也接入到服务，你也可以在下方对话框中，输入你要咨询的问题表就行，耐心的等待客服人员回答一。
