是在营业厅通过积分商城兑换的吗？
是的话，网站上是不是可以查到物流情况呢？
如果是在营业厅，由营业员兑换的，可以拨打营业厅询问物流进度。这个情况不用担心的，扣你积分了，就一定会有个说法，不会不给你东西的，估计第三、四天应该就能到的
这个和电信的积分兑换一样，填写了详细地址就只需要等快递到家就行，只消耗积分不用钱的
您好电信积分商城自营仓库配送主要使用
兑换的礼品后面都有快递单号，你可以输入快递单号在网上查询物流跟踪信息。
获得跨越速运app积分方法有以下三种：
1.手机首次下载注册跨越速运app，会获得积分奖励；
2.每天登入跨越速运app进行签到，可以获得一定的积分（签到时间越长，获得积分越多）；
3.用跨越速运app下单寄快递，按照运费金额的大小赠送相应的积分（积分主要获得方法）。
在积分商城兑换了东西后是不收取邮寄费的。
积分商城对于实物类礼品采取物流配送提供门到门的配送服务。
对于在线服务及线下服务的产品采用电子凭证，兑换后不再收取配送运费。
积分计划对于送货上门的实物礼品的配送时限除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区为9个自然日；青海、新疆、西藏需要12个自然日。
客户可选择送货上门时间：周一至周五的工作时间内、周六日及公休节假日或两者皆可。
是真的，完全可以放心兑換且包邮到家。近几年，已进入网络时，除了网络诈骗不可信之外，大多如支付宝美团和移动商城兑換等都没假，明码标价，只要你积分足够完全可以去兑，也可兑換成流量，话费或其他商品，比如剃须刀，小风扇和其他生活用品，点击后添加收货地址，可免费快递包邮到家，方便快捷，不用担扰。
