在淘宝，找到官方客服，咨询换货。从页面上可以看到需要先退货，商家收到后再邮寄新货。
1.在我的淘宝页面点击官方客服，点击官方客服选项。
2.编辑内容。输入"天猫交换流程"在页面上点击"如何交换商品"。
3.点击选项找到需要交换的商品，点击发送选项。
4.查看官方会告知换货为退货，商家收到后会邮寄新的。
就是在天猫上买以旧换新的商品，等购买的商品送到后再拿回旧东西。
这个还是挺划算的。相对来说，如果你不如果你自己不想要，你可以用这个方法做一个新的。
这个可以投保，但是需要花钱买。你可以咨询天猫的工作人员，然后他们会让你进行购物连接，然后你就可以去参加这个保价套餐活动了。你买了之后可以得到正常的售后保修，还是很方便的。如果你想以旧换新，也是可以的。
在淘宝首页搜索以旧换新，会看到一个天猫以旧换新的店铺。点击进入找到【手机以旧换新】，选择想要的新手机进入以旧换新界面，点击【现在评估，以旧换新】，操作这一步的时候记得选择新手机的规格，然后进入【闲鱼旧品鉴定】界面，选择型号、规格、颜色等。旧手机的提示。
旧手机估价完成后，点击订单完成以旧换新。你可以在淘宝上看到一个买新手机的订单，然后在闲鱼上有一个卖的订单。以旧换新估价首先用来买新手机。系统会根据用户给一定金额的红包芝麻信用，剩下的红包会发给用户s支付宝官方验旧手机后。
据悉，天猫将推出a"以旧换新2019年双十一的活动，4万件商品参与。你怎么想呢?
永远记住，没有生意，没有，没有亏本的生意。如果一个商人会做生意，马云就算身家上亿也不会做。为什么唐你不洗洗睡吗？它赢了不要每天都从馅饼上掉下来。
所谓双十一，就是在双十一前把商品价格提高，然后在双十一当天降下来，可能会亏一点钱，但是提高了公司的知名度。塞翁失马，焉知非福。怎么才能知道好坏呢？
有可能输吗？我卖电脑的朋友天猫提前两个月提价了。他不可能在双十一几百的时候少赚一点亏一点，哪怕比原价还低。
