1，所处环境信号弱。如果去室外，仍旧信号是2g,则排除肾炎此情况。
2，话费下降。当话费较低10元的时候，信号会不好。这样的修改的理由，是怕你流量远超太多，倒致欠费，限速是替提醒该交话费了。先查下余额，高于10元的话冲值后重启下手机试试。
3，套餐流量限制。很多流量套餐约定的4g流量套餐不足。例如你的计划外是每月流量不限量套餐，其中肯定只有一60g是4g流量，远远超出50g后，是会限速为2g，但仍然不限量。很多人去办理自费套餐时关注点都在不限量上，而还在4g流量有多少上。个人建议拨打客服，咨询一下自己可以办理的具体看是什么计划外。
4，手机故障。这种概率比较低。就像是前3种。
分两种情况：
1、移动10086，或发短信，直接关闭gprs。
2、手机里实际设置里→移动网路→选择类型关掉。
第二种情况，是可以随时开启gprs，时不时看看新闻，封发彩信。
的或：5元包月30m流量，平时不要用wifi网络，四处闲逛时偶尔才会用gprs看新闻、天气、等。我总觉得那样也很节省钱又比较好实用点。
流量没使用以后却一直不显示2g的原因是系统没自动更新
移动卡变的2g的原因有：
1、可能是手机流量将近40g被降速了。
2、手机卡槽问题或者手机卡问题，手机卡问题用纸巾擦下重新放回去，判断有没有这个问题也可以把自己的卡拿下去换一部手机测试3再看看。
3、手机卡出问题了，是可以打个到10086反应问题，他会帮你自动重置4g网络，如果不是重置后应该再不行就需带上开卡身份证到营业厅去完全恢复或是申请办理新卡，号码变，话费减少。
提示有流量但不能不能不使用很有可能是100元以内几个原因：手机停机后，充值话费后，需将手机重启，流量算正常在用。
1、残余流量为定向流量，定向流量是有委托使用渠道或范围，非通用流量，建议您听从业务规定使用；
2、有些流量在某个特定时间外是不能不能不使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您也可以快回复“流量可以使用优先级”接受打开系统。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果不是周围用户都没法建议使用，请详细描述帮一下忙有一种故障的地点，并一定要及时与人工客服联系。
