如果忘记密码，只能通过强行恢复出厂设置来清除。具体方法如下
(1)当华为的手机关机，按住电源键。手机震动后，连续按5次电源键，直到出现开机画面时松开。手机进入恢复菜单界面，然后选择"清除数据"在恢复界面中。
(2)选择"恢复出厂设置进去之后。
(3)恢复出厂设置后，点击重启手机进入开机导航界面。
是的，或者你可以自己解锁。方法如下:在手机关机且未插usb线的情况下，同时按住音量调高键和电源键，直到显示开机logo界面，松开电源键；
2)3秒后松开音量增大按钮，进入恢复模式；
3)进入后，选择恢复出厂设置。(用音量键上下移动，并用开/关键确认)
华为忘记锁屏密码的s解决方案:当手机电池电量不低于20%时，关闭手机。在关机状态下，同时按住音量上下键和开机键，同时按住音量上下键10秒以上。此时，手机将进入恢复模式，并选择"恢复"在界面中。回到工厂设置"，然后用电源键确认，手机就开始自动双清，返厂。
如果忘记锁屏密码，可以参考以下解决方案:emui5.0及以上系统忘记密码，只能通过强行恢复出厂设置来清除密码。此方法将清除您设备上的数据，因此请小心。操作步骤:
1.在手机关机且未插usb线的情况下，同时按住音键和电源键上的键，直到显示开机logo界面，然后松开电源键；
2.等待3秒钟，然后松开音量增大按钮，进入恢复模式；
3.进入后，选择恢复出厂设置。(用音量键上下移动，用开/关键确认)。emui5.0以下系统忘记密码。在确保手机开机、上网、登录华为账号、开启"找到我的手机"函数，您可以使用"远程锁和"更改密码。操作步骤:1。在电脑上打开华为云托管的网站:
，输入华为账号和密码进入云托管首页；2.选择查找我的手机。这时页面跳转到定位手机的页面。找到手机后，点击远程锁定。3.根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4.锁定成功后，将显示"成功锁定"会出现在页面上。此时使用新设置的锁屏密码解锁手机。如果以上方法还可以无法解决问题，请拿着购物发票到售后网点处理。
