1.首先，我们先检查导致oppo手机语音通话时没有声音的原因，是否你将声音打开了静音模式，所以说没有声音，
2.打开oppo手机设置，点击声音与震动，然后将媒体以及通话声音都开到最大，如果还是没声音的话，一定是手机听筒里面的垃圾太多了，我们找一个细细的东西，将垃圾弄一弄就可以有声音了
没开启声音
操作方法：
手机没了声音可能是手机没有开启声音。在手机桌面找到设置，点击进入。
在设置中找到声音并点击进去。
在声音设置中先确定静音模式是否关闭，静音模式关闭后再点击上方的音量。
将通话声音和媒体声音打开就可以了。
可能是开启了语音播放功能。关闭即可。
1、首先将oppo手机打开，在手机桌面里找到设置并点击它。
2、打开了设置着后进入到设置的界面，在里面找到语音助手，点击这个选项，进入到下一个界面。
3、进入到语音助手界面之后，就可以看到语音播放这个功能，这时候是处于打开状态，将滑动键往左移动就可以将它关闭了。
oppo手机媒体音量失灵可能是硬件软件两方面出现了问题。
1.
正常的情况下是红色的画线上面是没有耳机孔的图标的。没有外方声音,喇叭没有声音时候你要看看上面是不是有耳机图标,也就是不插入耳机时候。没有图标而且插入耳机没有声音,外放没有耳机,多半是损坏了,须通过更换接口的才能够使用。
2.
就是插入耳机有声音,而外方耳机没有声音,状态栏上面还有图标的情况。多半是由于硬件跟软件造成的。
解决方法如下：
1、按住手机的音量下键和电源键，看手机是否可以进入恢复模式，进入之后选择重启手机试试，看是否可以正常开机。
2、长按电源键一分钟，将手机完全关机，然后同时按住电源键音量下键10秒，看看是否可以进入recovery模式重启手机。
3、恢复出厂设置。安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键(注意：有的还要home键，各种手机不同，进入也不同)，进入recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipedata/factoryreset、选择yes--deletealluserdata手机自动处理。最后选择rebootsystemnow手机重启恢复出厂设置。
