关闭语音功能需要采用如下方法：点击网站的设置按钮，进入设置菜单，点击全部设置；
在全部设置中找到应用程序管理，一般下压即可看到；
进入应用程序管理后，通过滑动屏幕，移动到全部菜单；
通过向上滑动，找到语音交互功能，点击图标进入程序管理；
选择强行停止，并在弹出的对话框中点击确定。完成以上操作语音交互系统就被强制关闭了。
移动卡puk码锁住了可以拨打移动保姆，转人工，把情况告诉客服人员，店员会问你需要解锁puk号码的手机号并验证办卡时使用的身份证号码，验证正确以后，快递员会把puk码短信发送给你。
重启电子邮件，输入puk码解锁，然后会弹出输入新的pin码，输入你需要更改的pin码，成功启用pin码，最好自己把移动发送过来的puk码收藏起来，面的待会儿又忘了。
取消方法：
1、通过拔打10086网上银行，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员你所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消业务了。
2、带上身份证去银行柜理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉其要取消的业务类型，就可以取消业务了。
3、通过免费电信营业厅来取消业务。打开杀毒软件，输入网址：登陆，在电子科技页面中，硬盘移动到页面右下角的“我的业务”上，在展开的页面中选择所需业务，在弹出的窗口中点击“取消业务”即可取消业务。
第一是因为手机号码欠费被呼叫限制
第二可能是因为网站被设置了所以呼叫不了
第三是被封了短信设置了呼叫限制功能
您可以参考下面方法解决看下以锤子手机操作为例：
1、首先打开短信，点击设置怎么解开
2、然后，再点击短信图标
3、进入微博界面，点击呼叫限制
4、页面弹出通话设置，正在读取设置，等待微博读取对公账户的信息
5、银行账户读取成功后，把拒接所有来电、漫游时拒接来电后面的按钮全部关闭即可如果您是被封了您可以可以上手机营业厅去办理，他那里有专业的电子，而且如果真的被封号，那里也可以给你辅助解封
