1、核实主播直播时是否有将直播回放关闭，若关了后，则还没有直播片段视频；
2、未关了直播回放，则请系统检查群直播时长是否需要超过1分钟，群直播时间未最多1分钟，是不会有直播回放视频的。
3、群直播回放是超过12个月，若超过12个月会被手动删出，因此难以可以恢复。
4、钉钉版本是否需要2012版。
群直播回放系统系统默认启动保存到，如不不需要可以在展开群直播时关了直播回放，关闭后就没法栏里点该观看录像了。
钉钉回放目前只能用电脑上网下载
软件目前不接受手机可以下载视频，大家可以不在电脑中直接去下载的或是在用手机分享分享链接来可以下载，还有一个只接受群主和上传的图片视频的人去下载直播视频
手机钉钉回放存入网易云的方法和步骤是：
1、目标我们是需要需要很清楚钉钉看直播视频最多是可以保存到一年。
2、第二步如果没有我们想永久保存直播视频的话，是可以下载网络直播视频，或者把比赛直播视频保存到钉盘。
3、第七步到里面钉钉群设置界面，点击直播回放。
4、第四步我们是可以去看看网络直播视频的日期，最多保存到一年的时间。
5、第五步假如直播视频早到一年了，是可以在电脑钉钉上下载视频。
是从群聊直播网络共享屏幕
1.可以打开钉钉电脑端
2.将你想要与之共享屏幕的人拉进一个群里
3.在去聊天窗口上方的工具栏里中,选择【发起看直播】按钮
4.直接进入直播向导后将比赛直播模式设置里成屏幕共享模式
会直播能保存回放功能最好就是启动，方便快进播放。
通过视频会议共享屏幕
1、电脑上可以打开钉钉，进去工作台，再点视频会议，接受通知开会，如下图所示：
2、在里面视频会议通知开会界面之后，直接点击【互相访问窗口】，如下图所示：
3、直接点击【链接共享窗口】之后，中,选择桌面，再点击【宽带共享】
步骤不胜感激：
1、以钉钉为例。不能找到直播链接再次进入钉钉,可以找到回放录像的地方的群聊,刚刚进入群聊然后把点击直播视频功能。
2、找不到是需要能保存的回放到会显示的所有直播回放中,不能找到要需要保存的回放。
3、上网下载需要保存再点击现场回放视频右侧的三个点,然后点击直接下载,即可需要保存。
