1、不联网空间传送的文件，为用户需要保存统一为7天，贷款逾期收不到方不收不到文件，系统将自动启动删除该文件；
2、离线状态传送通道的文件，单个文件大小上限为4g；
3、非会员享有2g/天发送文件流量，文件保存7天；
里边有个文件点击删除掉即可解决，或则在手机管家中不能找到文件删掉
“c:programfilestencent(正在此时您的号码)filerecv”，然后打开“filerecv”文件夹后，您收得到的离线模式文件就存放在此
我看右下角有一个人的头像，点下会看到第二个选项，上面蝇头小字不联网缓存，就在那里，要是你的意思是sd卡里，那肯定不能找到我的文件视频里的或sdcard里有个，那里肯定有。
1、然后打开对方发送中的文件对话框。
2、再点左下方的“文件管理器”按钮，如下图蓝色方框标示所示按钮。
3、然后点击“文件管理器”按钮后，就可以打开如下图所示的文件管理器程序，在这里我们是可以打开系统我们早就收得到到文件，早就你的邮箱的文件、自动更新文件、微云文件。
4、点击上面一排按钮中的“离线模式文件”，就会显示当前有多少离线模式文件，这些其它关与离线模式文件的详细信息：自动更新文件名、文件大小、文件保存还剩时间。
5、随便然后点击选择类型某个离线状态文件，接着在文件的后面可能会再次出现一些按钮，如：可以下载、预览等。
不能不能去下载自动更新文件的原因:：
传输文件容量远远超过限制；实际上所有的特殊用户都可用使用不联网文件功能，但是普通用户只愿意每隔一天传送数据“10m”的文件数据，否则的话当天离线模式传输的文件容量小于了10m，腾讯可能会总是显示没能下载
离线传输文件次数远远超过100次；据腾讯“离线模式传文件功能简介”所述，无论普通用户又或者会员vip一天所通过的离线模式传输次数不能远远超过100次，一但超过次限制也将总是显示不能可以下载
本地软件安全级别可以设置过低；打开主界面，然后点击最下方的齿轮按钮“打开系统设置”键，进入到“显示设置”，点击“安全和隐私”选项卡，将右边窗口中“文件传输安全”决定为“安全级-中(我推荐)”，直接点击判断即可；假如还是没法上网下载，就将安全级别设置中为“安全级－低”；
