淘宝购物后还没有通知商品只收到消息赠品的话，买家可以不交流一下商家客服，可能是商家将正装和赠品能分开发货了，毕竟有些正装商品和赠品是不同仓库的所以才会不能分开发货，这种用户先收到赠品快递很正常了，找客服要下正装商品的快递单号就好。
一般大都一个订单发一个快递，如果没有一个订单发了二个快递的你也可以去咨询下客服看一下是什么原因，并让客服给你提供给另外一个包裹的物流单号方便你自己后期跟踪物流，一般订单不严重超重的情况下全是只发一个包裹，你订单发了二个包裹的，应该是是包裹重量限制，所以才分开发完毕啦
为啥淘宝买手机有正品京东还没有，淘宝是个小型购物的一个系统平台，在淘宝平台定购的手机有赠品，那是商家的一个活动，京东平台都是个规模大购物的一个系统平台，要注意店面数码产品，家用电器正品保证品质入平台，所以才他没有赠品，是商家也没这样的话多的利润，所以我就没有赠品，但质量太优保。
淘宝在订单查找赠品信息的方法不胜感激
打开手机支付宝，接着在首页那里，点击一些，后再再点我的快递，在那里重新登陆下看看吧，一般有时侯有你的快递的话，那里是会没显示出来的。
不论不是你自己淘宝购物的，还是其他人发货给你的。都肯定会会出现在那里。当然，你也可以询问那个买东西时给你的人，找他要单号，你有了单号，就这个可以查物流了。
操作方法
1.入口：我的淘宝---我是卖家-----发货
2.你选要先添加附件或是赠品的订单，然后点击“改订单”
3.新窗口可以打开后，选择类型要新增审批或则从仓库你选择
4.(1)新增淘宝赠品或附件可然后最后输入商家编码
(2)从仓库中你选择是需要注意一点所在的位置仓库要与主机从同一仓库能发出，中,选择配起来的附件
5.你选择附件后又回到操作界面，再点存放即可成功订单叠加附件和赠品操作
6.到最后改好的订单点击发货处理，你选择从仓库接受发货。
7.拆单功能
一个订单有2个或以上商品时，您可以不拆单1
点击“word文档合并订单”，就会会出现以下的页面。其实您也是可以点击“取消word文档合并”，完全恢复订单。后再点保存到去掉。
