1.使用官方的卸载工具。
很多杀毒软件厂商都提供了专门的卸载工具，用于彻底清除他们的杀毒软件。你可以在官方网站上下载并运行这些工具，按照提示进行操作。这些工具通常会自动检测并删除杀毒软件残留的文件和注册表项等。如果你不知道杀毒软件的官方网站，可以使用搜索引擎搜索相关信息获取下载链接。
2.使用系统自带的程序卸载功能。
在windows系统中，有一个内置的程序卸载功能，可以用于卸载安装在电脑上的软件。你可以按下win键r组合键打开运行窗口，输入"controlpanel"（不包含引号）并回车，打开控制面板。然后找到"程序和功能"或"卸载程序"，在列表中找到要卸载的杀毒软件，点击右键选择"卸载"。按照提示进行操作，完成卸载过程。
3.使用第三方的卸载工具。
如果以上方法仍然无法卸载杀毒软件，你可以尝试使用一些第三方的卸载工具。这些工具通常具有更强大的卸载能力，可以更彻底地清理残余文件和注册表项等。一些常用的第三方卸载工具包括revouninstaller、iobituninstaller等。你可以在它们的官方网站上下载并安装，运行工具，选择要卸载的杀毒软件，并按照提示进行操作。注意：使用第三方工具时，请确保下载和运行的是正版软件，以免引入恶意程序或病毒。
4.手动删除残留文件和注册表项。
如果以上方法仍然无效，你还可以尝试手动删除杀毒软件的残留文件和注册表项等。这个方法需要一定的电脑知识和操作经验，建议仅供有一定技术能力的用户尝试。在进行手动删除前，请备份重要文件和注册表项。通过资源管理器定位并删除与杀毒软件相关的文件和文件夹，在注册表编辑器中找到并删除与杀毒软件相关的注册表项。请小心操作，避免误删系统文件或注册表项，以免导致系统问题。
总结：
以上是几种常用的解决电脑杀毒软件卸载失败的方法。在尝试这些方法之前，建议先关闭杀毒软件，并确保你拥有管理员权限。如果你仍然无法成功卸载杀毒软件，建议联系杀毒软件厂商的技术支持，寻求专业的帮助和指导。
记住，当你删掉一个杀毒软件后，一定要及时安装另一个可靠的杀毒软件来保护你的电脑。不要在没有杀毒软件的情况下上网或打开未知来源的文件，以免遭受病毒或恶意软件的攻击。
