1、无缘无故出问题：突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
原因有：
1.手机存储已满：这种情况在非智能手机中很常见，因为非智能手机的存储一般是有限的，很多短信默认存储在手机卡中，但手机卡的存储容量较小，很容易被填满。这时就需要删除一些短信或者其他占用内存的东西。
2.短信中心号码设置：未收到短信，可能是短信中心号码设置有问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中正确设置短信中心的号码，然后确认解决问题。
3.手机设置问题：在这种情况下，手机的某个设置在某个时间被意外更改，导致手机无法接收短信。这种情况可能是由于最近的个性化设置和对某些系统设置的更改，因此请输入设置并单击“备份和重置”。
苹果手机支持双卡双待的机型两张卡都能收到短信。苹果12之后的手机都是双卡双待手机，两个手机号都是可以接收到手机信号的，所以说两个手机号也都可以同时接收短信。
原因及解决办法:
1.
可能是手机硬件的问题，需要去做硬件维修。如果是系统原因，那么我们先把手机关机重启一下试一试。
2.
如果不行，可以用还原手机设置功能试一试。
3.
输入手机的密码，开启手机的重启功能即可。
1、无缘无故出问题：突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
2、手机欠费：这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已满：这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
