是可以先直接联系卖货的直播，如果不上，也可以先联系抖音在线客服，提交订单号让客服处理。
抖音人工客服入口在反馈中心，详细操作:：
可以打开抖音app选择类型右侧的个人中心，向下滑动能找到之后一行的反馈中心，滑动屏幕找不到最底下的人工客服服务，点击后就可以不不能找到入口
抖音订单在线客服里查方法:：
1
点击我的订单
然后打开手机上的抖音软件，在抖音商城里再点击我的订单。
2/3
中,选择栏里点的订单
在抖音我的订单页面里你选一栏的订单。
3/3
点击交流商家
在抖音订单详情页面里点击联系商家。
。
抖音客服申诉平台网址是：
抖音在第三届创作者大会上正式开始下线创作者服务中心，抖音市场总经理支颖来表示，将为创作者需要提供数据看板功能，让创作者及时掌握作品的反馈，根据用户的反馈并且内容创作的优化。
您好，假如要转人工，详细步骤不胜感激
1、首先在用手机拨打“95152”直接进入抖音客服。
2、接通后，按过键盘“2”回到人工客服。
3、在等待按键播报后，按过键盘“1”，就可以投到抖音人工服务了。
4、需要注意的是，人工服务时间为每天晚上“9:00--6:30”，在这个时间外是不能可以使用人工客服的。
方法一：官方客服热线
1、可以打开手机里面的【抖音】app，登入个人账号；
2、在首页中直接点击【我】按钮；
3、刚刚进入后在【我】页面能找到右上角【三】图标
4、刚刚进入【三】图标页面，找到【设置】；
5、在跳转出去的页面，选择【关与抖音】选项；
6、再次进入后再点击【客户服务热线95152】，即可自动跳转到拨打界面，之后依据语音提示能操作即可转接到人工客服。
方法二：按照平台直接联系万分感谢官方客服
1、然后打开手机里面的【抖音】app，直接登录个人账号；
2、再点击【我】按钮；
3、再点右上角【三】图标；
4、直接进入后，在该页面的右侧下方点击【客服】；
5、在【客服中心】直接点击右下角的【在线咨询】即可不能找到抖音官方客服；
