不正常
1.
手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况，可清理手机垃圾看能否解决问题。
2.
手机屏幕上或者手机有少量的水渍或杂质，影响到屏幕识别，导致屏幕失灵点不动，可用细腻的抹布擦拭屏幕。
3.
系统问题，重启手机，长按电源键，选择重新启动。
4.
手机意外摔落受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现接触不良的情况，导致屏幕无法触摸失灵，需到专业的手机售后维修站检测。
建议：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
一般都扬声器损坏了，或者是堵了，先尝试一下是不是堵了？我们通常都会给手机贴上一层贴膜从而来保护手机的屏幕，同时还会给手机套上保护壳来保护机身，但是却很少会有人在定期时间对手机的外部做清洁工作。这时，就需要我们来对手机来做清洁的工作了。
苹果13突然什么都没声音的解决方法：
一、检查静音键
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
二、重新启动手机
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项，随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开，在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原，还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频音乐等。
