天一家政主要功能:
1)实时视频功能:远程实时音视频播放和流媒体分发。
2)视频捕捉功能:随时随地捕捉视频，视频可点播，视频播放控制，视频文件可查询下载。
3)多种接入有线和无线接入，摄像头位置可随意摆放。
步骤/模式1
打开小翼管家app。
步骤/模式2
在主页上单击绑定的摄像机。
步骤/模式3
点击右上角的三个点符号。
步骤/模式4
然后单击相机设置。
步骤/模式5
在确认wifi连接已恢复并且没有电源故障后，单击重新启动设备以重新连接相机。
手机只有扫描摄像头上的二维码，加上摄像设备才能看到。
请确认您的天翼管家摄像头是否开启。如果开启，请确认网络是否正常。你可以重启路由器和摄像头。以上信息仅供参考。
:，天一家政线下外观解决方案
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打开手机上的app，在app设备界面选择相机类型。
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选择相机类型后，单击上面的扫描代码添加按钮。
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然后进入扫码添加界面，对准摄像头扫码重新连接离线摄像头。
电信天翼管家app，俗称小翼管家，是电信面向智慧家庭、智慧社区、数字农村用户的入口app，提供数字生活整体解决方案。
离线监控设备表示监护仪和监控主机的连接有问题。
检查设备是否连接，设备是否断电，钱端相机是否有问题，或者插入线是否松动。摄像机离线后，将无法查看实时动态图像。首先要做的是检查网络，看是正常还是断网。
如果网络正常，那就检查线路，看是否有网络接头松动，网络水晶头压的网线是否有异响。
最后，如果网络和线路正常，就要检查摄像头是否正常，有无损坏。
