可以下载360急救箱，进入安全模式扫描查杀，看看有没有用。如果它不不能再工作了，你得重做系统。如果问题仍然存在，请格式化硬盘并重做系统。
这种情况下，病毒文件感染了系统的主文件，然后急救箱识别为病毒并删除，所以无法进入，只需要重装系统即可。
计算机可以t当360急救包重新启动时不能打开。这是因为360急救箱误删了电脑的系统文件，所以电脑可以不要开机。当电脑出现异常故障时，可以使用360急救箱对电脑进行简单的维护和急救。如果360急救箱在维护过程中删除了电脑系统文件，电脑将无法开机。
遇到被感染的蠕虫病毒，可以下载360系统急救箱保存到d盘，然后按f8进入带网络连接的安全模式，使用360系统急救箱查杀，这样查杀更彻底，再启动360杀毒360安全卫士的木马云查杀功能查杀，清除残留。
解决方案1:
1.首先，让我们让我们看看是否可以在网上下载东西。如果有，请索要360系统的急救箱。
2.下载的360系统急救包是一个压缩包。让右击它来解压。
3.解压后有一个文件叫"360急救包可以和。;不运行，请点击我"在文件夹里。用鼠标左键双击它。
4.之后我们会发现360系统急救箱已经开始运行了，然后我们就可以通过它查杀电脑里的病毒了。
首先，软件
1.当病毒"冲击波"病毒爆发，也会提示60秒后系统自动启动。特洛伊木马程序远程控制计算机的所有活动，包括重新启动计算机。使用360杀毒清除病毒、木马，或者重装系统。
2.系统文件损坏。系统文件损坏，如系统运行时win2k下的kernel32.dll、win98fonts目录下的字体等基础文件，启动时会强制重启系统。
3.计时软件或者任务规划软件管用。如果你在"规划任务栏和，到时候电脑会重新启动。在这种情况下，我们可以打开"创业与发展项并检查其中是否有不熟悉的执行文件或其他预定的工作程序，然后在启动检查前进行筛选。当然，我们也可以直接进入"msconfig"命令在"跑步和跑步选择启动项。
第二，硬件方面
1.底盘供电不足，dc输出不纯，而且是动态的。慢点。用户或安装人员往往不重视电源，使用廉价电源，因此是导致系统自动重启的最大嫌疑之一。
①电源输出功率不足。在运行大型3d游戏等占用大量cpu资源的软件时，当cpu需要高电源时，由于电源不足导致电源过载，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，重新开始供电。因为保护/恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
②电源dc输出不纯，数字电路要求纯dc电源。当电源dc输出中的谐波含量过大时，会导致数字电路的工作误差，表现为频繁死机或重启。
③③cpu的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，要求动态响应速度快。一些质量差的电源动态响应时间长，也会导致频繁死机或重启。
④更新设备(高端显卡/大硬盘/显卡)和增加设备(刻录机/硬盘)如果功率超过原电源额定输出功率，会导致频繁死机或重启。
2.内存热稳定性差、芯片损坏或不正确设置导致的内存问题都有较高的系统重启概率。
①内存热稳定性差，开机也能正常工作。当内存温度上升到一定温度时，它可以不能正常工作，导致崩溃或重启。
(2)内存芯片轻微损坏时，可以通过自检(设置快速启动不完全检测内存)，也可以进入普通桌面正常运行。当运行一些i/o吞吐量较高的软件(媒体播放、游戏、平面/3d绘图)时，会重启或崩溃。
③将内存的cas值设置过小也会导致内存不稳定，导致系统自动重启。一般来说，最好使用bios的默认设置，不要不要自己改变它们。
3.三号。cpu温度过高或缓存损坏。
①过高①cpu温度经常导致保护性自动重启。温度高的原因基本是因为机箱和cpu散热不好。cpu散热不好的原因有:散热器材料导热系数低、散热器和cpu之间有异物(多为保修卡)、风扇转速低、风扇和散热器上灰尘太多等等。还有p2/p3主板cpu下的温度探头损坏或者p4cpu内部的测温电路损坏，主板上的bios有bug在某种特殊情况下不允许测温，cmos中设置的cpu保护温度过低等等。，这也将导致保护性重启。
②cpu内部一级和二级缓存损坏是cpu的常见故障。轻度损坏的仍可启动，并可进入正常桌面进行正常操作。当运行一些i/o吞吐量较高的软件(媒体播放、游戏、平面/3d绘图)时，会重启或崩溃。
显卡和pci卡(网卡，猫)引起的自动重启
①外接卡做工不标准或质量差，造成ag。p/pci总线复位信号误操作导致系统重启。
(2)存在因显卡和网卡松动导致系统重启的情况。
5.当连接到故障或不兼容的外部设备时，并行端口、串行端口和usb接口将自动重启。
①外围设备有故障或不兼容，如打印机s并口损坏，一个管脚对地短路，usb设备对地短路，管脚定义和信号电平不兼容等等。
②外接设备热时抖动过大，导致信号或电源瞬间短路。
6.光驱内部电路或芯片损坏，光驱损坏，大部分是光盘无法读/刻。还有就是主机在工作过程中因为内部电路或者芯片损坏而突然重启。光驱本身设计很差，fireware有bug。它还会导致读取光盘时重新启动。
7.机箱前面板上的复位开关有问题。机箱前面板上的复位键实际上是一个常开开关。主板上的复位信号是5v电平信号，连接到复位开关。当开关闭合时，5v电平接地，信号电平降至0v，触发系统复位重启，复位开关回到常开位置，此时复位信号回到5v电平。如果复位键损坏，开关始终处于闭合位置，复位信号始终为0v，系统将无法通电自检。当复位开关弹性减弱，按钮按下不易弹起时，稍有震动，开关就会轻易闭合。导致系统复位和重启。解决方法:更换复位开关。机箱内复位开关引线也有短路，导致主机自动重启。
主板故障导致自动重启的情况很少见。一般与复位相关的电路都有故障插座和插槽，部分芯片、电容等元器件因接触不良而损坏。
