网页内容更新:首先，网站内容要每天更新。公司的内容网站主要由几个板块组成:关于我们、新闻中心、客户服务、产品展示、生产规模、常见问题、成功案例、公司动态、等。以上信息应随着公司的发展及时更新，定期检查周期为一周。
需要更新的网站内容可以由各部门人员收集，提供给网站管理员。
一般专门做it的公司一般叫:技术部，有的叫rampampd中心。如果不是it机构，一般叫信息中心，有的也叫网络部门。
一、内容建设
1.提供内容
内容是围绕用户创造的。;需求。分析用户是主要方向。;通过数据分析和市场研究来确定用户的行为。;需求，并为用户提供有用的内容。(目前的慧聪，我们大家是不是每天都在做这个提供内容的事情，根据客户的需求不断变化？)
2.鼓励用户贡献内容。
内容的建设起初是为了运营商创造内容，吸引用户。当网站有了一定的知名度，必须要做的就是内容的日常维护和管理，主要是通过运营策略来刺激用户不断创造更多的内容，带来新的用户，通过不断的循环产生更多的内容。(我觉得这种模式更适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都有独特的买手、客服、销售、编辑等资源优势。)
3.挖掘忠诚用户
产品成熟后，可以实施一个管理体系，主要是交流社区，让忠实用户管理交流，引导用户维护，让内容和讨论有针对性。
二、用户维护
用户维护是管理网站和用户群的关系；
1.建立和完善帮助体系。
2.及时解决用户的反馈问题，为用户提供更好的服务(在线客服)。
3.主动邀请用户体验和尝试新产品，让用户参与我们的网站(数据库运营)。
4.合理设置虚拟系统和层级系统，并在运行中进行优化和改进；
第三，产品需求
虽然产品是产品人员的工作，但是在运营的过程中，运营商与用户接触最多，从而更好的了解用户的需求，不断的给产品提出建议，这也是运营商要做的事情。产品和运营商共同规划的产品更能满足用户的需求。
第四，数据分析(数字化管理)
数据分析是产品运营中最重要的部分。以下是一些要点:
1、通过数据可以了解网站存在的问题。
每个网站都有数据指标可以分析:pv、uv、登录数、会员数、帖子数、回复数等。这些数据会根据不同的网站而变化。通过分析这些数据的变化，可以知道网站目前存在哪些问题。如果发现问题，需要对网站提出优化要求。
2.用户行为可以通过数据来理解。
通过一些具体的数据指标，分析用户对网站的操作更有利于了解用户的行为，比如用户喜欢进入的页面，喜欢看的内容。通过一系列的分析，可以进一步优化网站。
3.数据分析所需的文件
数据记录表格(excel)和数据报告(word)
动词（verb的缩写）活动计划
一个网站的发展需要活动来维护。一般有几个活动。首先是引导用户创作内容。第二，活跃网站气氛，增加用户之间的关系；三是通过对外合作提升网站品牌。
操作员需要做的具体工作:
1.制定半年的活动计划:大致了解产品可能需要做哪些活动，优先在脑海中思考。当然，这个活动会随着时间而改变。
2.活动收集:参考其他网站，看看其他网站都做了哪些活动，收集起来，以后做具体计划时作为参考。
3.活动方案的制定:具体实施方案的文件内容包括主题、内容、时间地点、目的、奖项设置、说明、活动投入预算等。
4.活动总结:对完成的活动进行总结，输出总结报告，包括主题、时间地点、目的、实现效果、活动优缺点、实际预算等。
不及物动词销售计划
网站在推广过程中需要外部营销来提升网站的品牌形象。解释了以下几点:
1.广告合作
2.渠道合作
3.病毒营销
4.事件营销
我不关于营销我做的不多，我只是说明几点，希望能和有经验的专家学习和探讨。
七、网站竞争分析
所有运营商也有必要对类似网站进行分析
从网站的角度:主要是借鉴其他网站的优点，弥补我们网站的不足。多看多用能给我们带来更多的灵感，给网站好的建议。
从运营的角度:在使用其他网站的同时，多想想其他网站的运营思路和盈利模式，自己的网站应该运用什么运营策略。
网络分析与研究要点:网站内容、用户群、网站风格、发展方向、流量、盈利模式等。
八。操作总结
